Versand

 

  • Versandarten: Jewelry-secret versendet ausschließlich über DHL
  • Kosten: Produktabhängig. Wird beim Checkout berechnet. 
  • Bearbeitungszeiten: Das versenden und frankieren der Ware nimmt ungefähr einen Werktag in Anspruch. An nicht Werktagen bietenden wir keinen Versand an. Es kann in Ausnahmefällen zu Verzögerungen bis zu zwei Tagen kommen. Wegen der hohen Nachfrage arbeiten wir kontinuierlich daran unser Team zu erweitern und Ihnen die besten Versandzeiten zu bieten. 
  • Lieferzeit: innerhalb Deutschland Warenpost bis zu 2 Werktagen. In der Regel 1 Werktag. 
  • Versandbeschränkungen: -
  • Sendungsverfolgung: Beim Versenden der Ware erhalten sie eine Sendungsverfolgung womit das Pakte / Maxibrief nachverfolgt werden kann. Die kann unter anderem in Ihrem Kundenportal eingesehen werden. Dazu einfach auf unserer Website www.jewelry-secret.com sich als Kunde einloggen 
  • Beschädigte oder verlorene Bestellungen: im Fall des Verlustes bzw. Beschädigung der Ware werden wir als Versender dafür haften. Danach wird individuell entschieden ob eine Rückerstattung eingeleitet wird oder die Ware nacherfüllt wird. Dazu bitte eine kurze Mail an info@jewelry-secret.com senden. 
  • Zoll- und Einfuhrsteuern: -